1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE / RAZÓN SOCIAL]
- NIF/CIF: [NIF / CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
- Email: javier@nesial.com
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales que nos facilitas para las siguientes finalidades:
- Atender tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
- Gestionar la relación contractual cuando contratas un servicio.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento del interesado, otorgado al rellenar formularios o aceptar condiciones.
- Ejecución de un contrato cuando contratas alguno de nuestros servicios.
- Interés legítimo en mantener la relación profesional y mejorar nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, mercantiles).
4. Categorías de datos tratados
Tratamos datos identificativos básicos (nombre, email, teléfono), datos profesionales (empresa, sector, cargo) y datos de navegación (cookies — ver Política de Cookies). No tratamos categorías especiales de datos.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, en su caso, durante los plazos legales aplicables. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podemos contar con proveedores de servicios (encargados de tratamiento) que acceden a los datos para prestar servicios técnicos como hosting, email marketing o agendado. Estos proveedores cumplen con el RGPD y firman los correspondientes contratos.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, garantizamos que existen las garantías adecuadas según el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisión de adecuación, etc.).
8. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de tus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos enviándonos un email a javier@nesial.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD.
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a javier@nesial.com.